Sufrir un accidente de tráfico es una experiencia estresante. Al dolor físico y la preocupación por las secuelas se le suma, casi de inmediato, un mar de trámites burocráticos, llamadas de teléfono y partes médicos. En ese momento de vulnerabilidad, es muy común pensar: “Dejaré que mi seguro se encargue de todo, para eso les pago”. Sin embargo, este es el error más frecuente y el que puede costarte miles de euros en la indemnización que legalmente te corresponde.
El conflicto de intereses que nadie te cuenta
Cuando sufres un siniestro, tu propia compañía de seguros suele ofrecerte sus "abogados de plantilla". Lo que muchas personas desconocen es la existencia de los convenios sectoriales entre aseguradoras
Estos acuerdos implican que, en la gran mayoría de los casos, las compañías compensan los costes entre ellas mediante módulos fijos. En la práctica, esto genera una situación compleja: tu aseguradora tiene incentivos para cerrar el caso lo antes posible y con el menor coste. Al abogado de la compañía le pagan por volumen de expedientes, no por conseguir la máxima indemnización para ti.
La clave: Un abogado de compañía responde ante las directrices de la empresa; un abogado independiente defiende única y exclusivamente tus derechos.
Lo que realmente puedes reclamar (y que suelen omitir)
El baremo de accidentes de tráfico es complejo. Una indemnización justa no solo cubre los días que estés de baja médica. En nuestro despacho analizamos minuciosamente tu caso para reclamar:
Preguntas Frecuentes
La aseguradora me ha hecho una oferta rápida, ¿debo aceptarla?
Nuestra recomendación es no firmar nada sin asesoramiento. Las compañías suelen lanzar ofertas rápidas en las primeras semanas para que firmes un finiquito antes de que conozcas el alcance real de tus secuelas. Una vez que firmas y aceptas ese dinero, pierdes el derecho a reclamar si tu lesión empeora en el futuro.
¿Qué plazo tengo para reclamar el accidente?
El tiempo es un factor crítico. Para la vía civil, el plazo general es de un año desde el accidente o desde que las lesiones se estabilizan (cuando recibes el alta médica definitiva). Además, es fundamental que acudas a urgencias dentro de las primeras 72 horas del siniestro; de lo contrario, la aseguradora alegará que tus lesiones no fueron causadas por el accidente.
¿Puedo reclamar si viajaba como ocupante o si era un peatón?
Sí, por supuesto. Como ocupante de un vehículo (ya sea un coche particular, un taxi o un autobús) o como peatón atropellado, tienes derecho a percibir el 100% de la indemnización que te corresponda, salvo en casos muy excepcionales de culpa exclusiva del peatón. Tú no tienes la culpa del accidente, por lo que tus derechos están plenamente protegidos.
Si has tenido un accidente recientemente y te sientes abrumado por las llamadas de las compañías, no te precipites.